星海市服务器相关反馈方法

来自星海市轨道交通建设
XIAOBAIMAO233留言 | 贡献2023年9月18日 (一) 20:52的版本

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为了解决服务器反馈方法不清晰的问题,自2023年9月16日xx:xx起,正式启用反馈教学页面
这里将会以一问一答的方式教各位如何正确反馈服务器的各种问题。

服务器问题反馈

服务器内部任何问题的反馈

服务器添加新模组/删除问题模组

请在官方Q群内资讯Dior Lo(QQ号871388823)并说明为什么您要添加或删除模组

服务器很卡(持续出现TPS<20及MSPT>50、内存占用接近12GB)

联系当时空闲的管理员,我们会尽快排查原因并将服务器恢复到正常状态

服务器规章制度不合理

咨询0x11(QQ号875755151)或小白猫(QQ号2453949346)说明哪条规章制度不合理及为什么你觉得它不合理,我们将会在3-5个工作日(节假日除外)内回复给您
如果内部讨论后认为确实不合理,我们会尽快改进
如果您有更好的建议,可以在反馈时一并说出

一般问题反馈

服务器添加新模组/删除问题模组、服务器制度不合理等以外问题的反馈

服务器相关域名证书过期

请在官方Q群内资讯zbx(QQ号2418852589)并说明证书过期的情况,将会在几个小时或几天内逐步修复

服务器登不上

如果是因为证书过期的请按照上一条指示处理
如果是因为服务器卡顿请按照“服务器很卡”下的内容处理
如果都不是,请联系0x11(QQ号875755151)或小白猫(QQ号2453949346)说明,两位会分析原因并转告相关人员

尾声

我们开设此页面是为了更好的帮助玩家发现并反馈我们服务器的问题,希望您能熟知反馈我们服务器的方法。
注:任何其他反馈(包括以上列举的)您都可以通过找0x11(QQ号875755151)或小白猫(QQ号2453949346)说明情况